Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo cuidado
Información General y Responsable del Tratamiento
calorinthyxa, con domicilio social en C/ de Guifré, 663, 08918 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestra plataforma de análisis de rentabilidad financiera está comprometida con la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios através de calorinthyxa.com.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera: datos sobre inversiones, análisis de cartera, preferencias de riesgo
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información técnica: cookies, identificadores únicos, datos de sesión
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios: Proporcionar análisis de rentabilidad, generar informes personalizados y mantener tu cuenta activa en nuestra plataforma.
Comunicación: Responder a tus consultas, enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y notificaciones técnicas.
Mejora de servicios: Analizar patrones de uso para optimizar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables al sector financiero.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales
- Ejecución del contrato de servicios suscrito contigo
- Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
Tus Derechos como Usuario
Según la legislación vigente, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos estamos tratando
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
- Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@calorinthyxa.com adjuntando copia de tu documento de identidad.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido y realizamos copias de seguridad regulares. Nuestro personal está formado en protección de datos y tiene acceso limitado según sus funciones.
Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para adaptarnos a las mejores prácticas del sector y cumplir con los estándares más exigentes de protección de datos financieros.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 6 años después de su cancelación
- Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
- Datos de comunicaciones: 2 años desde la última interacción
- Datos de navegación: 2 años desde su recopilación
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas:
Verificamos que los países destinatarios tengan un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o establecemos las salvaguardas apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación reconocidas.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos:
Email: info@calorinthyxa.com
Teléfono: +34915651710
Dirección: C/ de Guifré, 663, 08918 Badalona, Barcelona, España
Última actualización: 15 de enero de 2025